Nic Inc. bietet eGovernment-Lösungen, die Regierungen helfen das Internet effektiver zu nutzen, um Kosten zu sparen, Effizienz zu steigern und mehr Service bieten zu können. Die Firma entwickelt und unterhält offizielle Webportale für lokale Regierungen, die Webseiten und Anwendungen beinhalten, die es den Benutzern erlauben Informationen abzurufen und Transaktionen wie das Beantragen von Genehmigungen sowie das Abrufen oder Einreichen von Berichten einfach und schnell durchzuführen. Dabei sind die Serviceverträge meist so angelegt, dass Nic Inc. auf eigene Kosten den jeweiligen Auftritt entwickelt und die Infrastruktur bereitstellt. Nach der Veröffentlichung werden jedoch die Servicegebühren, die von den Nutzern gezahlt werden, um gewisse Aktionen durchzuführen, zum Teil an das Unternehmen abgeführt. Dem Auftraggeber entstehen so keine Kosten für die Entwicklung. Das Unternehmen wurde im April 2021 von Tyler Technologies übernommen.