Die Lonza Group ist eine vertraglich vereinbarte Entwicklungs- und Produktionsorganisation oder CDMO. Es arbeitet in vier Segmenten: kleine Moleküle, Biologika, Zell- und Genprodukte sowie Kapseln und gesunde Inhaltsstoffe. Lonza erzielt Einnahmen vor allem aus langfristigen Lieferverträgen mit Pharmakunden. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Entwicklungs- und Fertigungsdienstleistungen während des gesamten Produktlebenszyklus an, von der Arzneimittelforschung bis hin zur kommerziellen Lieferung. Die meisten Kunden von Lonza sind Pharma- und Biotech-Unternehmen, akademische Einrichtungen und staatliche Forschungsorganisationen.