Die Rakuten Group, Inc. ist ein japanischer Technologie- und Internetkonzern mit Hauptsitz in Tokio, der im Jahr 1997 gegründet wurde. Das Unternehmen betreibt mit Rakuten Ichiba eine der größten E-Commerce-Plattformen Japans und hat um diese herum ein vielseitiges digitales Ökosystem aufgebaut. Zu den weiteren Kernbereichen gehören Finanzdienstleistungen wie Kreditkarten, Online-Banking und Wertpapierhandel sowie ein eigenes Mobilfunknetzwerk über die Tochtergesellschaft Rakuten Mobile. Durch internationale Übernahmen und Beteiligungen, unter anderem in den Bereichen Messaging-Dienste und E-Books, ist der Konzern weltweit aktiv. Das Geschäftsmodell basiert auf der engen Verknüpfung dieser verschiedenen Dienste über ein einheitliches Treuepunkte-Programm, um die Kundenbindung zu maximieren.