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Douglas GmbH: DOUGLAS setzt sich für mehr Nachhaltigkeit in Beauty-Branche ein - Clean Beauty, Diversity und Klimaschutz als Top-Prioritäten
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Douglas GmbH: DOUGLAS setzt sich für mehr Nachhaltigkeit in Beauty-Branche
ein - Clean Beauty, Diversity und Klimaschutz als Top-Prioritäten
08.06.2022 / 10:09
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.
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PRESSEMITTEILUNG
ESG-Report 2021
DOUGLAS setzt sich für mehr Nachhaltigkeit in Beauty-Branche ein - Clean
Beauty, Diversity und Klimaschutz als Top-Prioritäten
* Düsseldorfer Konzern veröffentlicht umfassenden Nachhaltigkeitsbericht
* Globale Nachhaltigkeitsziele und übergreifende -strategie für 26 Länder
* Fokus auf Clean Beauty und Naturkosmetik im Sortiment
* Gleichberechtigung: bereits mehr als 50% der Managementposten mit Frauen
besetzt
* Ambitioniertes Ziel: Klimaneutral in Scope 1 und 2 bis Ende 2025
* DOUGLAS Collection kooperiert mit Plastic Bank
Düsseldorf, 8. Juni 2022. DOUGLAS hat sich zum Ziel gesetzt, zu einer
treibenden Kraft für mehr Nachhaltigkeit in der Beauty-Branche zu werden. Im
Sortiment und insbesondere bei den Eigenmarken setzt Europas führender
Anbieter für Premium-Beauty verstärkt auf Clean Beauty und Naturkosmetik. So
soll in enger Zusammenarbeit mit Industrie und Lieferanten das Angebot von
nachhaltigen Kosmetik- und Schönheitsprodukten deutlich gesteigert werden.
Darüber hinaus strebt DOUGLAS an, bis Ende 2025 klimaneutral im eigenen
Geschäftsbetrieb zu werden. In puncto Diversity und Gleichstellung der
Geschlechter ist das Düsseldorfer Unternehmen bereits führend: mehr als die
Hälfte der leitenden Positionen im Konzern sind heute schon mit Frauen
besetzt.
"Als Europas führender Anbieter von Premium-Beauty wissen wir um unsere
große ökologische und soziale Verantwortung", sagte Tina Müller, CEO DOUGLAS
Group. "Zugleich sind die Erwartungen unserer Kund*innen deutlich gestiegen:
Nachhaltigkeitsaspekte zählen neben Qualität und Preis zu den
ausschlaggebenden Kaufkriterien. Daher ist es unser Anspruch, in der
Beauty-Branche eine führende Rolle bei Nachhaltigkeitsthemen einzunehmen.
Nachhaltiges Denken und Handeln muss sowohl bei unseren eigenen Aktivitäten
als auch in der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Geschäftspartnern zu den
Top-Prioritäten zählen."
Der nun von DOUGLAS veröffentlichte, umfassende Nachhaltigkeitsbericht [
https://corporate.douglas.de/esg-report/] fokussiert sich auf die vier
Handlungsfelder People, Products, Planet und Governance, in deren Rahmen
folgende Schwerpunktthemen priorisiert wurden:
- Kundenzufriedenheit und Einkaufserlebnis
- Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion
- Engagement der Mitarbeiter*innen
- Nachhaltiges Sortiment, insbesondere bei Eigenmarken
- Reduzierung der CO2-Emissionen
- Ressourceneffizienz
- ESG-Engagement der Geschäftsführung
Entlang dieser Themenfelder hat DOUGLAS verbindliche, qualitative und
quantitative Ziele sowie Absichten für die kommenden Jahre formuliert. "Wir
werden uns an unseren Vorhaben und Versprechen messen lassen und die
Fortschritte kontinuierlich und transparent kommunizieren", sagte Tina
Müller. "Zusammen mit unseren Mitarbeiter*innen, Kund*innen und der
Industrie wollen wir Nachhaltigkeit als integralen Bestandteil in allen
Bereichen unseres Geschäfts verankern. Dies startet mit
Bewusstseinsschärfung, setzt sich über die Veränderungen von Haltung und
Verhaltensweisen fort, geht über in konkrete Maßnahmen und Projekte, um
letztlich in greifbaren und wirksamen Resultaten zu münden."
So hat es sich DOUGLAS unter anderem zum Ziel gesetzt, den CO2e-Ausstoß im
eigenen Geschäftsbetrieb ("Scope 1 und 2") bis Ende 2025 um mindestens die
Hälfte im Vergleich zum Basisjahr 2019 zu reduzieren. Um klimaneutral zu
werden, wird DOUGLAS in 2025 die Lücke schließen und unvermeidbare
Emissionen mit zertifizierten Standards kompensieren. Darüber hinaus will
Europas Marktführer im Beauty-Bereich die effiziente Nutzung von Materialien
intensivieren. Um wertvolle Ressourcen zu schonen, prüft DOUGLAS
verschiedene Möglichkeiten, den Anteil von recycelten Materialien zu
steigern und gleichzeitig das Abfallaufkommen innerhalb des Unternehmens zu
reduzieren. Zugleich beabsichtigt das Unternehmen, ein Abfall-System
aufzubauen, das nach Material und Entsorgungsart aufgeschlüsselt ist und
damit sichtbar macht, wo Glas, Papier und andere Wertstoffe hingelangen.
Eine bereits vergleichsweise sehr positive Entwicklung ist bei den
Retourenquoten im E-Commerce zu beobachten: die Menge der Rückläufer ist von
2019 auf 2021 bereits um rund ein Drittel auf 4,4% der ausgelieferten
Sendungen gesunken. Alle Retouren in Deutschland, die nicht weiterverkauft
werden können, aber für eine Spende geeignet sind, werden unter anderem an
die beiden Organisationen "Die Tafel Düsseldorf e. V." und "Bürgerstiftung"
vergeben.
Im Bereich Products kennzeichnet DOUGLAS bereits Clean Beauty Produkte im
gesamten Sortiment mit einem dezidierten Label. Bei den Eigenmarken hat es
sich DOUGLAS zum erklärten Ziel gesetzt, zu einem Vorreiter in Sachen
Nachhaltigkeit zu werden, da das Unternehmen hier direkten Einfluss auf die
Entwicklung und die Herstellung der Produkte hat. Zahlreiche Fortschritte
wurden bei den DOUGLAS Brands bereits erzielt:
- fast 100% der seit 2020 neu eingeführten DOUGLAS Brands- Produkte sind
frei von Mikroplastik
- mehr als 40% der im Geschäftsjahr 2021/22 eingeführten Produkte fallen in
die Kategorie Clean Beauty
- mehr als 90% der 2021/22 eingeführten Produkte sind vegan
- 63% der 2021/22 neuen DOUGLAS Brands-Produkte werden FSC-konform sein
- mehr als 50% aller neuen DOUGLAS Brands Produkte werden bis 2030
aus recycelten Materialien bestehen
- 85% der DOUGLAS Brands werden bereits in der EU produziert
"Wir sind stolz auf diese Kennziffern. Gleichzeitig werden wir nicht darin
nachlassen, die Umweltverträglichkeit unserer Eigenmarken weiter zu
verbessern", sagte Susanne Cornelius, CEO DOUGLAS Brands. "Dies bezieht sich
auf alle Aspekte rund ums Produkt: Herstellung, Inhaltsstoffe,
Verpackungsmaterialien, Entsorgung. Nur bei einer ganzheitlichen Sicht und
Herangehensweise kann man wirklich von Nachhaltigkeit sprechen. Dazu zählt
auch, dass DOUGLAS Brands eine Partnerschaft mit Plastic Bank geschlossen
hat." Die Organisation baut Recyling-Systeme in Entwicklungsländern auf, um
sowohl Plastikmüll in Ozeanen als auch Armut in den betroffenen Regionen zu
bekämpfen. Im Rahmen der Kooperation wird von jedem verkauften Artikel der
Eigenmarken DOUGLAS "Home Spa" und "Essential" ein Beitrag für die Plastic
Bank entrichtet.
Nicht nur bei den Eigenmarken sondern auch in der Zusammenarbeit mit der
Industrie setzt DOUGLAS auf mehr Nachhaltigkeit. "Wir erwarten und fordern
bereits heute von unseren Lieferanten eine entsprechende Einstellung und
lassen dies in alle Gespräche einfließen", erklärte Tina Müller. "Zugleich
begrüßen wir ausdrücklich die jüngsten Bemühungen verschiedener Hersteller,
den ökologischen Fußabdruck auf Produktebene zu ermitteln und für die
Kund*innen transparent zu machen. Damit wird die Beauty-Branche ein
Riesenschritt machen, um nachhaltigen Konsum besser zu fördern."
Im Bereich People ist DOUGLAS heute bereits bei verschiedenen Parametern
führend. Vielfalt, Toleranz und gegenseitiger Respekt sind gelebte Kernwerte
der Unternehmenskultur; das Selbstverständnis ("Purpose") des Konzerns
basiert auf einem Miteinander, in dem sich alle Menschen "gesehen, gehört
und wertgeschätzt fühlen". "We open all eyes to the beauty of uniqueness,
bring it to life and make life itself more beautiful", lautet der interne
Leitspruch. "Wir unterscheiden nicht zwischen Hautfarbe, Herkunft, sexueller
Orientierung oder Personalpronomen", sagte Tina Müller. "DOUGLAS versteht
sich als eine demokratische und inklusive Marke, die für eine offene und
vielfältige Gesellschaft steht. Als Arbeitgeber lebt DOUGLAS
Gleichbehandlung, Toleranz und Chancengleichheit auf allen Ebenen der
Belegschaft."
So hat DOUGLAS als erstes Unternehmen die vollständige BeyondGenderAgenda
(BGA) Zertifizierung erhalten. Mehr als die Hälfte der Führungspositionen
ist bereits mit Frauen besetzt. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen ist
für DOUGLAS von herausragender Bedeutung, weshalb das Unternehmen 2022 einen
"Employee Net Promoter Score" (eNPS) für die gesamte Organisation
vorbereitet. Zugleich wird großer Wert auf Ausbildung gelegt: In der
Unternehmenszentrale wird ein duales Studium angeboten, bei dem
Abiturient*innen die Möglichkeit haben, ein 3,5-jähriges Bachelor-Studium
mit einem Praxis-Anteil in verschiedenen Bereichen zu verbinden. Um eine
hohe Zufriedenheit bei den Kund*innen zu gewährleisten, wurden umfassende
Analysesysteme implementiert wie z.B. der Net Promoter Score (NPS) für
Transaktionen.
Im Rahmen der Governance hat sich die Geschäftsführung zur ehrgeizigen
Nachhaltigkeitsstrategie verpflichtet, was ab dem Geschäftsjahr 2022/23
dadurch untermauert wird, dass Teile der Vergütung an die Fortschritte bei
der Nachhaltigkeit geknüpft werden. Auch hinsichtlich Compliance,
Antikorruption, Transparenz oder Datenschutz hat DOUGLAS Mechanismen,
Systeme und Prozesse eingeführt, die Fairness und Rechtskonformität
sicherstellen sollen. Der DOUGLAS-Verhaltenskodex beschreibt zum Beispiel
Verpflichtungen zu verantwortungsvollen Geschäftspraktiken für alle
Mitarbeiter*innen und Geschäftspartner.
ÜBER DOUGLAS
DOUGLAS ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty. Mit knapp 200.000
Beauty-, Health- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm
und rund 2.000 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt,
individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen
Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie
#FORWARDBEAUTY.DigitalFirst, in deren Rahmen wir sowohl unseren
umsatzstarken E-Commerce als auch das Filialerlebnis konsequent ausbauen. Im
Geschäftsjahr 2020/21 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,1
Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und
Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
PRESSEKONTAKT
Peter Wübben
Leiter Unternehmenskommunikation & Nachhaltigkeit
Telefon: +49 (0) 211 16847 6644
E-Mail: pr@douglas.de
ESG-Report: https://corporate.douglas.de/esg-report/
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