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q.beyond ermöglicht SaaS Remote Service für Maschinenbauer Schütte
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q.beyond ermöglicht SaaS Remote Service für Maschinenbauer Schütte
21.07.2022 / 10:00
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q.beyond ermöglicht SaaS Remote Service für Maschinenbauer Schütte
* Sicherer Fernzugriff auf Schüttes Werkzeugmaschinen
* Edge-Computing-Lösung von q.beyond als Basis
* Neue Geschäftsmodelle und Services durch SaaS-Lösungen
Köln, 21. Juli 2022 - Der weltweit agierende Werkzeugmaschinenhersteller
Schütte nutzt die Edge-Computing-Lösung der q.beyond AG, um seinen Kunden
einen neuartigen Remote Service anzubieten. Die Lösung ermöglicht es,
erstmals genaue Daten über den tatsächlichen Einsatz der von Schütte
verkauften Maschinen zu erfassen. Das erschließt dem Maschinenhersteller
neue Geschäftsmodelle: Mit dem Remote Service "SICS.live" erhalten Kunden
von Schütte einen Einblick in den aktuellen Zustand oder auch die
Verfügbarkeit ihrer Schütte-Industriemaschinen.
Optimierte Maschinenwartung und Serviceeinsätze
Anhand dieser Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung lassen sich beispielsweise
Serviceeinsätze besser planen und vorbereiten. Einige Wartungsbesuche vor
Ort können so ganz eingespart werden. Die kontinuierliche Datenerfassung und
-verarbeitung über SICS.live erfolgt dabei stets vor Ort beim Kunden und
maschinennah direkt auf dem Edge-Gateway an den Maschinen, was die
Rechenleistungen gering und kritische Daten im Unternehmen hält. Aus
Sicherheitsgründen sind die Edge-Gateways zudem mit einer eigenen Firewall
ausgestattet und müssen im Betrieb nicht permanent online sein. Der
Remote-Zugriff erfolgt über eine sichere VPN-Verbindung.
Vernetzte Industriemaschinen als Standard
Nach einer erfolgreichen Testphase wird Schütte nun alle seine neu
produzierten Maschinen mit dem Edge-Gateway von q.beyond ausstatten. Schütte
ist außerdem perspektivisch in der Lage, die bereits im Einsatz befindlichen
Maschinen mit der Edge-Computing-Lösung von q.beyond nachzurüsten und somit
den erweiterten Service auch seinen Bestandskunden anzubieten.
Neue Service-Modelle durch SaaS-Lösungen
Das Zusammenspiel der SaaS-Lösung von Schütte mit der Edge-Plattform von
q.beyond legt die Basis für völlig neue Geschäftsmodelle. "Dank der
gemeinsam mit q.beyond entwickelten Lösung sind unsere Maschinenexperten und
der Fernwartungsservice so nah wie nie zuvor beim Kunden, nämlich
sprichwörtlich nur einen Mausklick entfernt", so Uwe Arens, Serviceleiter
bei der Alfred H. Schütte GmbH & Co. KG. "Wartungsintervalle können so
sinnvoller geplant und Störungen oft gleich online behoben werden. Mit den
Edge-Gateways verfügen wir nun über die notwendige Infrastruktur, um weitere
maschinennahe Software-Services anbieten zu können."
Jürgen Hermann, CEO der q.beyond AG, ergänzt: "Unsere Zusammenarbeit mit
Schütte zeigt erneut, dass unsere neuen SaaS-Lösungen gut am Markt ankommen.
Wir ermöglichen es unseren Kunden, ihre Services zu erweitern, völlig neue
Geschäftsmodell zu erschließen und die Kundenbindung zu stärken."
Unternehmensprofil der q.beyond AG
Die q.beyond AG steht für erfolgreiche Digitalisierung. Wir unterstützen
unsere Kunden dabei, die besten digitalen Lösungen für ihr Business zu
finden, setzen diese um und betreiben sie. Unser starkes Team aus 1.100
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bringt unsere mittelständischen Kunden
sicher durch die digitale Transformation, mit umfassender Expertise in den
Bereichen Cloud, SAP und SaaS. q.beyond verfügt über Standorte in ganz
Deutschland, eigene zertifizierte Rechenzentren und gehört zu den führenden
IT-Dienstleistern.
Kontakt
q.beyond AG
Arne Thull
Leiter Investor Relations/Mergers & Acquisitions
T +49 221 669-8724
invest@qbeyond.de
www.qbeyond.de
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