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Dancenter startet Audit von Ferienhäusern, um das Erlebnis für deutsche Gäste zu verbessern
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Dancenter startet Audit von Ferienhäusern, um das Erlebnis für deutsche
Gäste zu verbessern
12.03.2025 / 09:15 CET/CEST
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Hamburg (Deutschland) - Dancenter, einer der führenden Anbieter von
Ferienhäusern in Europa, hat ein umfassendes Programm zur Überprüfung der
Ferienhäuser gestartet, um das Gästeerlebnis und den Instandhaltungszustand
der Ferienobjekte zu verbessern, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der
Verbesserung des Aufenthalts für deutsche Urlauber liegt, die einen
beträchtlichen Anteil der Gäste von Dancenter ausmachen. Diese Initiative
zielt darauf ab, ein durchgehend hochwertiges Ferienerlebnis für
Urlaubsgäste zu gewährleisten.
Das Programm reagiert auf jüngste Gästerückmeldungen, die Bedenken
hinsichtlich des Objektzustands, einschließlich Reparaturen,
Gerätefunktionalität und Außenbereichspflege, äußerten. Der Fokus liegt auf
strategisch wichtigen Ferienunterkünften mit niedrigen Bewertungen, um
mithilfe der Breezeway-App eine detaillierte Dokumentation und umfassende
Zustandsberichte zu erstellen. Durch gezielte Empfehlungen an die
Hauseigentümer will Dancenter potenzielle Instandhaltungsprobleme frühzeitig
erkennen und die Gesamtqualität der Ferienobjekte verbessern.
Ein speziell zusammengestelltes Team aus Vollzeit-Servicetechnikern,
Büroangestellten und externen Partnern wird die Audits durchführen. Der
Abschluss der Aktivitäten ist vor der diesjährigen Hauptsaison geplant, um
den Hauseigentümern ausreichend Zeit zu geben, eventuell erforderliche
Instandsetzungsarbeiten durchzuführen.
"Unsere deutschen Gäste spielen eine sehr wichtige Rolle in unserem
Geschäft. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Die anfänglichen
Aktivitäten werden sich auf Objekte mit den größten Herausforderungen
konzentrieren, einschließlich derjenigen mit umfangreichen Rückmeldungen der
Gäste, den niedrigsten Bewertungen hinsichtlich Sauberkeit und wiederholt
auftretenden Wartungsproblemen. Letztendlich wird die Überprüfung unser
gesamtes Portfolio abdecken, um einen durchgehend hohen Standard bei den
Ferienhäusern zu gewährleisten. Die Hauseigentümer sind wichtige Partner bei
diesen Bemühungen. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen wird dazu beitragen, das
Gästeerlebnis weiter zu verbessern," erklärte Rachit Srivastava, der COO von
OYO Vacation Homes (der Muttergesellschaft von Dancenter).
Diese Initiative steht im Einklang mit der allgemeinen Verpflichtung von
Dancenter, hochwertige Ferienhäuser anzubieten und die Erwartungen seiner
deutschen Gäste zu erfüllen, die seit langem zu den treuesten Kunden der
Ferienhäuser in Dänemark und in anderen Regionen gehören.
Das Unternehmen hat kürzlich über 13 Millionen dänische Kronen (1.8
Millionen EUR) in ein Marketingprogramm investiert, um den Tourismus in
Dänemark zu stärken und dänische Ferienhäuser für internationale Gäste,
insbesondere aus Deutschland, attraktiver und zugänglicher zu machen. Diese
Initiative unterstützt die fortlaufenden Bemühungen, den Tourismussektor
anzukurbeln und ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten. Die Kampagne
fokussiert sich auf Urlaube in der Haupt- und Nebensaison, sodass deutsche
Gäste das ganze Jahr über in den Genuss gut gepflegter und einladender
Ferienunterkünfte kommen.
Über DanCenter zählt zu den führenden Anbietern von Ferienhausvermietungen
in Nordeuropa und verbindet seit 65 Jahren Hauseigentümer mit Urlaubsgästen.
Mit einem Portfolio von über 12.000 Ferienhäusern in Dänemark, Norwegen,
Schweden und Deutschland bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen
für Eigentümer, darunter professionelle Vermarktung und eine zuverlässige
Mietabwicklung. DanCenter ist Teil von OYO Vacation Homes, einer der größten
europäischen Agenturen für Ferienunterkünfte. Weitere Informationen finden
Sie unter www.DanCenter.dk
Pressekontakt: press@dancenter.com
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