GNW-News: Rackspace Technology und Sema4.ai stellen die erste skalierbare KI-Agent-Lösung für Unternehmen vor

^SAN ANTONIO, June 18, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Rackspace Technology
(https://www.rackspace.com/)(®) (https://www.rackspace.com/) (?Rackspace")
(NASDAQ: RXT), ein führender Anbieter von Hybrid-Cloud- und KI-Lösungen, gab
heute eine strategische Allianz mit dem innovativen Anbieter von KI-Agents für
Unternehmen Sema4.ai (https://sema4.ai/) (?Sema4"). Diese Zusammenarbeit
integriert die Dienste von Foundry for AI by Rackspace (FAIR(TM)
(https://fair.rackspace.com/)) und die Anwendungsmanagement-Expertise von
Rackspace mit der fortschrittlichen ?SAFE"-KI-Agentsplattform von Sema4.ai.
Dabei werden die Stärken beider Unternehmen in den Bereichen künstliche
Intelligenz, Cloud und Systemintegration kombiniert, um die Einführung sicherer
KI-Lösungen für Unternehmen zu beschleunigen. Die Partnerschaft ermöglicht die
schnelle Bereitstellung skalierbarer, produktionsreifer KI-Agents in allen
Unternehmensfunktionen, wobei robuste Governance-, Transparenz- und
Sicherheitsprotokolle die grundlegenden Kernelemente bilden.
Warum ist das von Bedeutung?
Der kürzlich veröffentlichte KI-Forschungsbericht
(https://fair.rackspace.com/lp/2025-ai-research-report/) von Rackspace zeigt,
dass es eine erhebliche Lücke zwischen der Erprobung und der unternehmensweiten
Einführung von KI gibt. Während nahezu alle Unternehmen offen dafür sind, KI-
Agents in ihre Geschäftsstrategie zu integrieren, setzen derzeit nur 24 % der
Unternehmen KI-Agents produktiv ein und skalieren diese effektiv.
Durch diese neue Zusammenarbeit können Unternehmen maßgeschneiderte KI-Agents
für spezifische Anwendungsfälle entwickeln und einsetzen, die sich nahtlos in
wichtige Funktionen wie Personalwesen, Finanzen, Kundendienst, Vertrieb und
Betrieb integrieren lassen. Kunden erhalten außerdem Zugriff auf ein umfassendes
KI-Lebenszyklusmanagement, einschließlich integrierter Überwachungsfunktionen
und einer zentralen Steuerungsebene, die eine skalierbare, sichere und
effiziente Bereitstellung ermöglicht.
?Seit über 25 Jahren wissen wir, was erforderlich ist, um kritische
Unternehmenssysteme in Produktionsumgebungen zuverlässig am Laufen zu halten",
erklärte Srini Koushik (https://www.rackspace.com/about/leadership/srini-
koushik), President of AI, Technology, and Sustainability bei Rackspace
Technology. ?Bei FAIR betrachten wir KI-Agents nicht nur als digitale
Assistenten, sondern als autonome digitale Mitarbeiter, die das gleiche Maß an
Zuverlässigkeit, Sicherheit und Governance erfordern wie jeder andere
geschäftskritische Vorgang. Bei dieser Lösung, die in Zusammenarbeit mit Sema4
entwickelt wurde, geht es nicht nur um den Einsatz von KI, sondern um die
Operationalisierung von Unternehmensintelligenz in großem Maßstab."
Der SAFE-Vorteil: Agenten, die sich in Ihr Unternehmen
integrieren. Die SAFE-Plattform von Sema4 stellt einen grundlegenden Wandel dar:
von anfälligen, isolierten KI-Tools hin zu robusten, vernetzten Agenten, die den
Kontext eines Unternehmens verstehen. Die flexible Architektur ermöglicht die
effiziente Integration fortschrittlicher KI-Funktionen in bestehende
Unternehmensumgebungen mithilfe dezentraler, vernetzter Agenten. Diese Agenten
können:
* Unabhängig oder gemeinsam arbeiten und gemeinsame Funktionen wie natürliches
Sprachverständnis, Workflow-Automatisierung und erweiterte
Dokumentenverarbeitung nutzen.
* Unterstützung bei der Optimierung und Verbesserung der Automatisierung
hochwertiger Aufgaben. Das Ergebnis ist eine sichere, skalierbare KI-
Agentsplattform, die die Lücke zwischen strukturierten und unstrukturierten
Daten schließt, Entscheidungen in Echtzeit unterstützt und einen Low-Code-
Ansatz nutzt, um die Einführung zu beschleunigen und die Skalierbarkeit zu
fördern.
* Automatisieren von bestehenden Geschäftsprozessen, die
Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Runbooks interpretieren, wodurch
komplexe Prompt-Engineering-Maßnahmen entfallen. Dadurch können Unternehmen
einen Prozess in einfacher Sprache beschreiben, sodass KI-Agents
Arbeitsabläufe auf Grundlage der vorhandenen Dokumentation automatisieren
können. Dies verkürzt die Amortisationszeit und senkt gleichzeitig die
Hürden für die Einführung erheblich.
?Unternehmensagenten sind die entscheidende Anwendung des KI-Zeitalters und
werden die Wissensarbeit grundlegend verändern, indem sie Erkenntnisse direkt in
Maßnahmen umsetzen", fügte Rob Bearden, CEO von Sema4.ai (http://sema4.ai/),
hinzu. ?Die Partnerschaft zwischen Sema4.ai und Rackspace FAIR ermöglicht es
Unternehmen, über das Testen hinaus zur unternehmensweiten Bereitstellung von
KI-Agents überzugehen."
Über Foundry for AI by Rackspace (FAIR):
FAIR (https://fair.rackspace.com/) ist eine bahnbrechende globale Initiative,
die sich der Förderung der Geschäftstransformation, der Verbesserung des
Kundenerlebnisses, der Steigerung der Servicequalität und der Beschleunigung der
Wertschöpfung durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI-
Technologien verschrieben hat. FAIR hat über 500 Anwendungsfälle in
verschiedenen Branchen identifiziert und arbeitet an mehreren branchenführenden
Implementierungen für seine Kunden weltweit.
Über Rackspace Technology:
Rackspace Technology ist ein führender Anbieter von End-to-End-, Hybrid- und KI-
Lösungen. Wir entwickeln und betreiben die Cloud-Umgebungen unserer Kunden über
alle bedeutenden Technologieplattformen hinweg, unabhängig vom jeweiligen
Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell. Wir arbeiten mit unseren Kunden in
jeder Phase ihrer Cloud-Entwicklung zusammen und helfen ihnen, ihre Anwendungen
zu modernisieren, neue Produkte zu entwickeln und innovative Technologien
einzuführen.
Über Sema4.ai
Sema4.ai ist davon überzeugt, dass KI-Agents für Unternehmen die ?Killer-App"
des KI-Zeitalters sind und die Art und Weise, wie Wissensarbeit ausgeführt wird,
revolutionieren werden. Unsere umfassende KI-Plattform für Unternehmen
ermöglicht es Unternehmen, KI-Agents in großem Umfang zu entwickeln, zu
betreiben und zu verwalten. Unsere Plattform wurde von Grund auf entwickelt, um
sichere, genaue, schnelle und erweiterbare SAFE AI-Agenten bereitzustellen. Im
Gegensatz zu anderen Agent-Angeboten ermöglichen unsere Agenten dem
Geschäftsanwender, den Prozess und die besten Ergebnisse zu definieren.
Durch die Befähigung von Geschäftsleuten - und nicht nur von Entwicklern - zum
Aufbau und Einsatz von KI-Agents, die den Kontext verstehen, logisch denken und
autonom handeln, verändert Sema4.ai die Arbeitsweise in Unternehmen. Dieser
Ansatz der agentenbasierten Automatisierung führt bei einigen der weltweit
größten und erfolgreichsten Unternehmen zu erheblichen Steigerungen der
betrieblichen Effizienz, Produktivität und Kosteneinsparungen.
Medienkontakte
Rackspace Technology
Matt Conroy
Stanton Public Relations & Marketing
rackspace@stantonprm.com
Sema4.ai
Eric Gonzalez
VSC for Sema4.ai
press@sema4.ai
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