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APA ots news: Drei Elternumfrage: Erstes Handy immer früher. Wunsch nach mehr Unterstützung.

Wien (APA-ots) - -

Österreichs Eltern entscheiden sich immer früher für das erste
Handy ihrer Kinder

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Hauptargument Erreichbarkeit: Eltern zwiegespalten zwischen
Nutzen und Gefahren

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Drei startet Initiative "Safe" für den sicheren Einstieg von
Kindern in die digitale Welt

Trotz jüngstem Nutzungsverbot in Österreichs Schulen erhalten
Kinder immer früher ihr erstes Smartphone. Während die heute 14-
Jährigen ihr Smartphone im Durchschnitt noch mit zehn Jahren erhalten
haben, ist das Einstiegsalter seitdem auf aktuell neun Jahre
gesunken. Das geht aus einer Befragung von rund 1.000 Eltern von 8
bis 14-Jährigen durch marketmind im Auftrag des
Telekommunikationsanbieters Drei hervor, die am Freitag
veröffentlicht wurde*.

Hauptgrund für das erste Handy ist laut marketmind Eltern-Umfrage
die Sicherheit und Erreichbarkeit der Kinder, speziell auf dem
Schulweg. Gleichzeitig sind Eltern besorgt, dass die Kids ihr
Smartphone exzessiv nutzen oder in sozialen Netzwerken frühzeitig mit
ungeeigneten Inhalten konfrontiert werden. Erst etwa die Hälfte der
Eltern trifft Vorkehrungen, um die Kinder am Smartphone vor
übermäßiger Nutzung und problematischen Inhalten zu bewahren und die
Privatsphäre zu schützen.

Drei CCO Günter Lischka : "Die sichere und verantwortungsvolle
Smartphone-Nutzung muss so früh wie möglich beginnen, und zwar mit
dem ersten Handy. Während Eltern eine wesentliche Vorbildwirkung für
die Jüngsten in unserer Gesellschaft haben, kommen auch wir unserer
Verantwortung als Telekom-Komplettanbieter nach. Wir nehmen die
Anliegen der österreichischen Eltern ernst und bieten im Rahmen
unserer "Safe"-Initiative eine Reihe von Lösungen für den sicheren
Einstieg in die digitale Welt."

Neben einem Gratis-Tarif zum ersten Handy für 6 bis 11-Jährige im
Familienverbund mit mindestens zwei bestehenden Verträgen** bietet
Drei in 75 Shops ab sofort Unterstützung bei den erforderlichen Handy
-Einstellungen für Kunden aller Betreiber an. Eine praxiserprobte,
digitale Sicherheitslösung bietet Drei in einer exklusiven
Kooperation mit der österreichischen Kindersicherheits-App Ohana an.
Psychotherapeutin Julia Dier von der Therapie- und Beratungsstelle
für Mediensucht der Universitätsambulanz an der Sigmund Freud
Privatuniversität rät zu persönlichen Abmachungen zwischen Eltern und
Kind und laufenden Gesprächen.

Zwtl.: Was Eltern besorgt und warum Smartphone-Kids trotzdem immer
jünger werden.

Die Hauptargumente für Eltern, ihren Kindern ein Smartphone zu
kaufen, sind die Sicherheit und Erreichbarkeit ihrer Kinder (67 %).
Viele Eltern (62 %) nutzen zudem Ortungsdienste, um den Standort
ihrer Kinder im Blick zu behalten, insbesondere auf dem Schulweg (57
%). Auch die Notwendigkeit für soziale Kontakte mit Freunden und
Familie (45 %) spielt für Eltern eine wichtige Rolle.
Die größte Sorge ist hingegen die Suchtgefahr und dass die Kinder zu
viel Zeit am Handy verbringen. 77 % halten diese Gefahr für groß oder
sehr groß, wohl auch aus eigener Erfahrung: "Auch wenn wirkliche
Handysucht kein Massenphänomen darstellt, finden wir eine
problematische Smartphone-Nutzung in allen Altersgruppen. Für die
Kinder und Jugendlichen hat das Verhalten der Eltern dabei eine
wichtige Vorbildwirkung", betont Suchtexpertin Dier .

Gefahren für die Kinder sehen viele Eltern auch im Zugang zu
ungeeigneten Inhalten wie Gewaltszenen, Pornographie oder
extremistischen bzw. manipulativen Inhalten und Fake News im Internet
oder sozialen Netzwerken (73 %), in Mobbing und dem Missbrauch der
Privatsphäre (jeweils 65 %) sowie bei Abo- und In-App-Käufen und
ähnlichen Zusatzkosten (55 %).

Zwtl.: Viele Eltern fühlen sich mit notwendigen
Sicherheitsvorkehrungen überfordert.

An vorderster Stelle steht laut Psychologin das Gespräch der
Eltern und Kinder über ein sicheres Verhalten im Internet und über
mögliche Gefahren. Drei von vier Eltern führen mit ihren Kindern
solche Gespräche. Knapp die Hälfte trifft dabei auch konkrete
Vereinbarungen über die Dauer der Handy-Nutzung und über die Nutzung
von Apps.

Schwieriger ist es mit technischen Schutzvorkehrungen: Etwa die
Hälfte der Eltern schränkt Bildschirmzeiten oder App-Nutzungen
technisch ein (51 %), 43 % passen die Einstellungen zum Schutz
persönlicher Daten an oder kontrollieren Browserverläufe und Chats (
27 %). Gleichzeitig sind rund 70 % der Ansicht, dass ungeeignete
Inhalte und nicht freigegebene Käufe über technische
Schutzeinrichtungen blockiert werden sollten. Ein erweitertes Angebot
an Beratung und Unterstützung wird positiv bewertet, 4 von 10
Befragten sehen Kinder- und Jugendschutz-Services in Shops als
hilfreich an.

Zwtl.: Drei startet Initiative "Safe"

Ziel der "Safe"-Initiative ist es, Kindern einen möglichst guten
und sicheren Einstieg in die digitale Welt zu ermöglichen. Im Rahmen
dessen bietet Drei als erster Anbieter in seinen Shops in ganz
Österreich ein neues Service namens "Kinder- & Jugendschutz Go" an,
das Kunden aller Betreiber angeboten wird***. Shop-Mitarbeiter
unterstützen bei wichtigen Einstellungen, wie dem Einrichten von
Kinder-Accounts (iCloud oder Gmail), dem Festlegen von
Bildschirmzeiten für Apps, der Aktivierung von Inhaltsblockierungen,
der Weiterleitung von Kaufanfragen an Erziehungsberechtigte und auf
Wunsch auch bei der Einrichtung der Standortabfrage.
Zusätzlich hat Drei eine exklusive Kooperation mit dem
österreichischen Start-up Ohana geschlossen, das eine international
erfolgreiche Kindersicherungs-App entwickelt hat. Die Ohana-App
funktioniert systemübergreifend (iOS und Android) und hat gemeinsam
mit Pädagog:innen und Eltern eine gesunde digitale Routine
entwickelt: von Bildschirmzeit-Limits und altersgerechten
Empfehlungen bis zum Schutz vor nicht jugendfreien Inhalten.

"Gemeinsam mit Drei können wir noch mehr österreichische Familien
dabei unterstützen, ihre Kinder sicher in der digitalen Welt zu
begleiten," so Christian Orgler, CEO von Ohana .

Drei Vertragskund:innen sparen sich 40 Prozent beim Ohana PLUS-
Jahresabo.****

Nähere Informationen unter: drei.at/safe und drei.at/ohana .

* Österreichweite marketmind Online-Befragung von Eltern mit
Kindern von 8 bis 14 Jahren, n = 1.002, Erhebungszeitraum: 25.
Februar bis 11. März 2025

**Bei Neuanmeldung Tarif MyLife SIM Start 0 statt 7,90/ Monat
Grundgebühr für Kinder vom 6. bis 11. Lebensjahr. Voraussetzung: zwei
bestehende Tarife (ausgenommen Kids-Tarife) mit Unlimited Mix Rabatt.
Details: drei.at/safe

*** Kosten Kinder- & Jugendschutz Go: 40 / für Drei Kund:innen
33

**** Kosten Ohana PLUS Jahresabo: 49,99 / für Drei Kund:innen
mit Handyvertrag (24-Monatsbindung oder SIM- only) 29,90

Zwtl.: Über Drei.

Hutchison Drei Austria GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen
von CK Hutchison Holdings Limited (Hongkong) und als Teil der
Division "3Scandinavia & Austria" Mitglied der 3Group Europe. Drei
erzielte 2024 einen Umsatz von 958 Mio. Als führender Telekom-
Anbieter in Österreich bietet das Unternehmen Mobiltelefonie,
Internet, Festnetz, Fernsehen und Business-Lösungen aus einer Hand.
Neben dem größten Shop-Netz aller österreichischen Telekom-Betreiber
und einem umfassenden Kundendienst für Privat- und
Geschäftskund:innen verfolgt Drei das Ziel, dass Digitalisierung für
jede und jeden in Österreich verfügbar und leistbar sein soll. Im
Rahmen des größten Investitionsprojekts in seiner
Unternehmensgeschichte errichtet Drei aktuell ein völlig neues Netz.
Das modernste 5G Netz Österreichs erreicht bereits über 90% der
heimischen Haushalte und Firmen. Seit Herbst 2022 betreibt Drei als
einziger in Österreich ein landesweites 5G Standalone Netz mit vollem
5G Potenzial inklusive Network Slicing für gesicherte Kapazitäten,
minimale Latenzzeiten und höchste Datensicherheit. Mit den Fix
Tarifen bietet Drei erstmals mobiles Internet mit Bandbreitengarantie
und einfacher Umstiegs-Möglichkeit auf Glasfaser. Mehr auf
www.drei.at

Weitere Bilder in der APA-Fotogalerie

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sowie im OTS-Bildarchiv unter http://bild.ots.at

Rückfragehinweis:
Drei Österreich
Tom Tesch
Pressesprecher
Telefon: 066066033701
E-Mail: tom.tesch@drei.com
Website: https://www.drei.at/presse

Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/317/aom

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